讲文明树新风

首页 > 新闻 > 时事评论

淳艺:文明旅游不能导游“乱讲”

时间:2018-08-30 08:48:00  来源:和合承德网 放大 缩小 默认

  “读万卷书,行万里路”,旅游本身也是一个增长知识、丰富阅历的过程,无论是自然景点还是人文古迹,背后往往蕴含着独特的历史和文化,需要通过讲解传递给广大游客。然而,一些导游在景区进行讲解时,一味迎合游客的猎奇心理,随意发挥,大谈野史而且逻辑混乱,让游客听得云里雾里。

  目前国内景区讲解主要有两个群体,即景区讲解员和旅行社导游。讲解员以定向服务于某家景区为主,通常都能按照景区的规范进行讲解,遵守不讲传闻野史的原则。相比之下,“乱讲”现象更多出现在导游群体中。 由于旅行社主要是对导游的服务有要求,对于讲解词没有具体规定,一些导游不愿深入研究景点历史文化,往往“正史不够,野史来凑”,有时干脆自己杜撰;还有的导游为了吸引游客的注意力,特意加入一些玄之又玄的奇闻怪事,甚至通过讲黄段子调动气氛。

  要想遏制景区讲解乱象,首先要推广讲解员管理制度,推动讲解专业化。“术业有专攻”,把讲解任务交给景区讲解员,其可以深入研究景区历史文化内涵,不断提升讲解水平,同时也便于景区对于讲解工作进行管理和约束。从去年8 月1 日起,北京就在故宫、天坛、颐和园等列入世界文化遗产名录的景区实行讲解员管理制度。景区讲解员由景区负责管理,经培训合格的人员,由景区颁发讲解员证。未取得景区讲解员证的人员,不得在这些景区内从事团队旅游讲解活动,违者将面临劝阻、警告乃至罚款。这一做法大大提高了讲解的专业化水平,值得其他地方借鉴。

  其次,加强导游队伍管理,推动讲解规范化。目前,我国对导游人员实行计分管理。在现行《导游人员管理条例》 中,与讲解有关的扣分因素主要包括“讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的”“讲解质量差或不讲解的”两项。事实上,讲解胡编乱造、信口开河,直接影响到导游队伍形象和旅游产业的长期健康发展,也应纳入导游计分管理体系,从而引导旅行社和广大导游正确看待讲解之于文化传播的重要性,加大学习培训力度,提高导游队伍的素质和能力, 自觉摒弃拿野史当噱头的低俗营销。

发表评论 共有条评论
用户名:
密码:
验证码:
延伸阅读
    无相关信息

和合承德网版权及免责声明:

1.凡本网注明“来源:承德日报”、“来源:承德晚报”、“来源:和合承德网”的所有文字和图片稿件,版权均属于承德日报社和和合承德网所有,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,转载使用时必须注明“来源:和合承德网”,违者本网将依法追究相关法律责任。

2.本网未注明“来源:承德日报”、“来源:承德晚报”、“来源:和合承德网”的文/图等稿件均为转载稿。转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的稿件来源,并自负相关的法律责任。

3.如本网转载稿件涉及版权等问题,请在一周内来电或来函与和合承德网联系。