讲文明树新风

首页 > 新闻 > 承德新闻 > 时政新闻

承德市行政审批局当好“四员”保障企业复工复产

时间:2020-03-26 08:34:54  来源:和合承德网 放大 缩小 默认

  和合承德网讯(记者孙丰)市行政审批局在抓好疫情防控的同时,努力当好政策“宣讲员”、企业“服务员”、业务“指导员”和现场“代办员”,以最优流程、最快速度和最佳服务助力企业顺利稳妥复工复产,保障群众办事需求。

  当好政策“宣讲员”,服务“零空白”。搜集省市企业复产复工复市政策信息42条,在“承心办”企业发展服务平台“企业复工复产复市政策专栏”全面公开。组织16名审批业务科室负责人、法律专家、金融顾问分6天为企业在线答疑,为企业解决复工复产的具体问题。

  当好企业“服务员”,服务“零距离”。利用“承心办”线上服务平台、公众号、企业家协会等工作群,收集汇总172家企业反映的困难问题222个,协调解决人员招聘、政策咨询等方面问题178个,44个问题正在协调推进,为企业复工复产解决了燃眉之急。

  当好业务“指导员”,服务“零见面”。依托“河北政务服务网承德子站点”“满意承德”城市综合服务平台APP等线上平台,远程指导企业提交申报材料,在线审查要件,出具审批意见。企业和群众足不出户即可实现行政审批、医保社保、生活缴费等5024项业务办理。

  2月3日以来,全市“不见面”办理事项20300件,占全部业务量的88%。

  当好现场“代办员”,服务“零接触”。疫情防控期间,开通行政审批“绿色通道”,对涉及民生保障、重大工程、重点项目、疫情防控等领域的审批事项,一事一议、特事特办。各政务服务中心,设立代办服务区和办事群众休息区,由值班人员为到大厅现场办理业务的申请人提供全程代办服务。实现了办事人员与窗口工作人员“不见面”“零接触”,有效避免了人员聚集、交叉感染。2月3日以来,共现场代办事项2815件。

发表评论 共有条评论
用户名:
密码:
验证码:
延伸阅读
    无相关信息

和合承德网版权及免责声明:

1.凡本网注明“来源:承德日报”、“来源:承德晚报”、“来源:和合承德网”的所有文字和图片稿件,版权均属于承德日报社和和合承德网所有,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,转载使用时必须注明“来源:和合承德网”,违者本网将依法追究相关法律责任。

2.本网未注明“来源:承德日报”、“来源:承德晚报”、“来源:和合承德网”的文/图等稿件均为转载稿。转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的稿件来源,并自负相关的法律责任。

3.如本网转载稿件涉及版权等问题,请在一周内来电或来函与和合承德网联系。